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理性視角下的沖突話語分析
作者:张结根  发布时间:2019/5/2  阅读次数:798  字体大小: 【】 【】【
 

提要:本文以理性爲視角,從産生原因、語用功效和結束方式等三個方面分析和解釋沖突話語。首先,沖突話語並非源于認知差異、語言選擇或關聯不足等因素,而是源于交際者在溝通理性差異時講理態度和能力的缺失。其次,沖突話語在發揮宣泄負面情緒和維護面子等功能的同時,也起到表達、質疑、論證、反思和協調理性的作用,即理性溝通和協商的功能,這在一定意義上也會對人際關系産生正面效應。最後,在沖突話語的三種結束方式中理性從未離場,沖突話語的妥善解決需要通過改進理性溝通中的講理態度和能力,以達到理性的理解或共識。

關鍵詞:沖突話語;理性;講理

來源:

1. 引言

冲突话语是“话语交际主体在沟通彼此认知和行为差异时带有消极态度和负面情绪的对抗性话语序列”(张结根 2017),表现为具有对抗性的异议、争论、指责等话语序列或言语活动。现有冲突话语研究总体上侧重语言结构特征和语言策略的分析,采用的相应理论视角有会话分析(如:Grimshaw 1990;赵英玲2004 等)、礼貌理论(如:Muntigl & Turnbull 1998; 李成团、冉永平 2011 等)、顺应论(如:赖小玉 2011; 夏玉琼 2014 等)和人际和谐管理理论(如:Planken 2005; 冉永平2012 等)等,取得了很多关于冲突话语结构特征、语用功能、语言策略、影响因素、管理解决的成果。但会话分析、礼貌理论、顺应论以及和谐管理理论等都是借助话语结构、社会规范等外在因素来分析、描述、管理和解决冲突话语,缺少交际者的内在分析视角。而理性分析正好可以填补这一视角空缺,因为理性是人的内在属性,它贯穿于话语交际全过程。引入理性视角可以促使我们透过冲突话语外在形式与特征,发现和分析交际者的潜在理性,为冲突话语的产生原因、语用功效和结束方式提供新的解释。


2. 理性概念简述(略)

3. 从理性视角看冲突话语的产生原因(略)

4. 从理性视角看冲突话语的语用功效(略)

5. 从理性视角看冲突话语的结束方式(略)


6. 结论

沖突話語是以對抗的方式表達、了解、論證、協商理性的過程,即一種講理的過程。它外在表現爲“以力服人”,實則試圖“以理服人”,其解決最終還需要“以禮服人”。沖突話語中,交際者意欲通過話語上的沖突和情緒上的對抗來使對方順從,進而接受自己的觀點或做法;實際上他們是試圖通過這種沖突的方式來表達、維護自己的理性,或質疑、反駁和影響對方的理性,最後達到理性的共識或理解;但沖突話語的妥善解決有賴于通過恰當的話語方式和真誠的交流態度來表達、理解、論證和協商理性,即通過改進說理態度和提高說理能力,最終達到理性的理解或共識。

(作者單位:南京大學/金陵科技學院)

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來源:现代外语


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