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沖突話語研究四十年:1978-2019
作者:张结根  发布时间:2020/3/8  阅读次数:193  字体大小: 【】 【】【
 

[摘要] 研究沖突話語可以從側面揭示話語對人際關系的建構意義,爲人際和諧和社會和諧提供啓示。現有相關研究主要從表現形式、産生原因、制約因素、語用功能、管理策略等方面展開,豐富了人們對沖突話語各個方面的認識,對人際關系的和諧管理和社會的和諧發展具有參考價值。然而,現有研究總體上側重語言形式和策略的分析,忽視了話語主體的理性在沖突話語中的作用;在重視沖突話語中語言意義和社會意義的理解的同時,對主體間基于理性的溝通與磋商沒有給予足夠的重視。

[關鍵詞] 沖突話語;話語分析;理性;主體間性

摘自:集美大學學報(哲學社會科學版),2020(2):28-33.

      一、引言

20世紀70年代末, Boggs與Lein以及Brennis等人開始探究兒童爭辯性話語及其結構形式[1-2]。此後,不同領域的學者便開始從不同的視角對沖突話語進行深入研究,特別是Grimshaw編著的Conflict Talk: Sociolinguistic Investigations of Arguments in Conversations[3]更是顯示了沖突話語研究對于話語分析和社會學研究的學科重要性,標志著沖突話語研究逐漸走向成熟化、規模化和系統化。語用學對沖突性話語研究的逐步重視主要體現在Journal of Pragmatics于2002、2009和2012年出版的以沖突話語爲主題的專刊,這些專刊論文探討了沖突話語的不同類型、領域及管理策略等。國內學者對沖突話語的關注始于本世紀[4],其研究內容主要涵蓋沖突性言語行爲、沖突話語結構、沖突話語管理等。近年來,在冉永平等學者的關注和引領下,沖突話語研究已成爲學界關注的熱點話題[5-10]

沖突話語是“話語交際主體在溝通彼此認知和行爲差異時帶有消極態度和負面情緒的對抗性話語序列,體現爲一連串諸如異議、反駁和指責等潛在面子威脅的話語[11]。據此,本文通過文獻檢索,對近四十余年來的沖突話語研究進行綜述和評價。

      二、沖突話語研綜述

表現形式、産生原因、制約因素、語用功能、管理策略

      三、沖突話語研評價成果概述、研究空間

盡管沖突話語研究在研究內容和理論方法兩方面都取得了一定的成果,但在以下幾個方面還有進一步拓展的空間和必要:

1、現有沖突話語分析總體上側重語言形式的分析,分析沖突的不同階段在話語中的體現,忽視對這些形式背後本質的系統深入探討,不利于透過複雜多變的語言形式去認識沖突話語的本質。沖突話語爲什麽會有前文提到的語言表現形式?這些表現形式意味著什麽?爲什麽會使用緩和或加劇沖突話語的表達形式?除了宣泄情緒、維護面子、爭取利益等,是否還有更深層的話語理據?等等。不能很好地回答這些問題,就難以就沖突話語的産生、發展和結束形成比較有說服力的解釋。

2、交際主體及其理性還是一個很少關注的視角。雖然現有研究注意到了交際主體的家庭背景、性別、身份等因素在沖突話語中的作用與影響,但這些因素都屬于交際主體的外在社會文化因素。當前的話語沖突研究特別強調交際目標和交際策略,深受主體中心論的工具理性影響,價值理性沒有受到足夠的重視。交際主體仿佛成爲被工具理性控制的非自由個體,不同理性的碰撞與考量、主體理性、能動性沒有得到充分體現。因此,沖突話語研究不僅要考慮交際目標和交際策略,還要考察這些目標和策略背後的理性根據,以及這些根據的合理性問題,爲沖突話語提供理性解釋。

3、沖突話語研究在重视语言意义和社会意义的分析与解释,没有给予主体间沟通与协商足够的重视。冲突话语是涉及两个或多个主体间的动态话语过程,在此过程中,主体各方以冲突的形式沟通和协商彼此的立场和观点。因此,冲突话语研究不仅要分析指出话语体现出的主体间目的和观点等的差异,还要分析主体是如何通过不同的话语方式来沟通和协商这些差异。

4、用以分析沖突話語的理論本身也對理性重視不足,沒有突出理性在交往中的作用,更沒有對理性進行必要的反思和批判。現有理論也是建立在一定的理性思維前提之上的,也有它們各自不同的理性側重點,本身也有待反思。例如,會話分析側重科學理性,禮貌理論側重規範理性,關聯論強調工具理性,和諧管理理論倡導和諧理性。融合這些理性側重點,構思一個可以兼顧不同理性的分析框架是否可行,值得我們去深入探討。

四、結語

沖突話語是人際沖突的外在話語表現,突出反映了主體間的理性差異。未來研究可以從沖突話語主體的理性入手,從實現社會整合和人際和諧的高度,把握沖突交際主體各自秉持的理性以及主體間磋商的理性依據,從理性的角度重新分析沖突話語的表現形式、産生原因、制約因素、語用功能和管理策略,爲沖突話語的闡釋與解決提供理性思路。分析沖突話語及其中的理性問題有利于人們從側面了解人際溝通的障礙和問題所在,了解影響人際和諧溝通的理性制約因素,尋找消解沖突話語的理性路徑,讓人們學會更加理性地表達差異與矛盾,在溝通中加深相互理解,在求同中展現尊重與包容,在窮理中調整和完善話語交際規範與秩序。

来源:集美大學學報(哲學社會科學版),2020(2):28-33.​


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